Protectia Datelor

SC NEPTUN SUN SRL, in calitatea sa de autor, proprietar si administrator al siteului www.olimp-neptun.ro si prin Agentia de Turism Olimp-Neptun respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane care viziteaza acest site in vederea efectuarii de rezervari privind serviciile turistice oferite de noi. Conform cerintelor Legii nr. 677/2201 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC NEPTUN SUN SRL., denumita in continuare Agentia de Turism Olimp-Neptun, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati dvs, un membru al familiei dvs. ori o alta persoana. Orice informatie furnizata de dvs. in calitate de turist, prin acordul dvs. exprimat prin accesarea si utilizarea site-ului si/sau semnarea contractului cu turistul, va fi considerata si va reprezenta consimtamantul dvs. expres ca datele dvs. personale sa fie folosite de Agentia de Turism    Olimp-Neptun in conformitate cu scopurile mentionate mai jos:

-prelucrarea comenzilor sau cererilor turistilor in vederea realizarii    serviciilor turistice
-finalizarea in conditii optime a comenzilor si contractelor  incheiate cu turistii;
-oferirea produselor si serviciilor turistice clientilor si potentialilor clienti;
-furnizarea de informatii privind serviciile turistice oferite de noi;
-facturarea acestor servicii, implicit efectuarii platilor on-line sau cu card, cu asigurarea securitatii tranzactiilor respective;
-solutionarea cererilor, intrebarilor sau a reclamatiilor solicitantilor;
-realizarea activitatilor de marketing ale Agentiei de Turism Olimp-Neptun
-contactarea turistilor (e-mail, telefon sau alte mijloace de comunicare);
-inregistrarea informatiilor despre turisti in vederea oferirii reducerilor si a altor beneficii in cadrul programelor de fidelizare si recompensare a clientilor.

Daca doriti ca datele dvs. personale sa fie actualizate/corectate sau scoase din baza de date ori sa fiti informati asupra modului de administrare a acestor date, ne puteti notifica oricand acest lucru, la urmatoarea adresa: SC Neptun Sun SRL, Str Trandafirilor, bl C3, ap 312, statiunea Olimp, Mun. Mangalia, jud. Constanta, telefon: 0724.128818 , 0748.207608,   e-mail: admin[at]olimp-neptun.ro

Contract intre Utilizator si Agentia de Turism Olimp-Neptun
Contract intre utilizator (Utilizator, dvs.) si Agentia de Turism Olimp-Neptun (Olimp-Neptun.ro, noi). Va rugam cititi cu atentie acesti termeni si conditii contractuale (Termeni & Conditii) inainte de a utiliza pagina de internet www.olimp-neptun.ro (Site).

Site: site-ul va este oferit de Agentia de Turism Olimp-Neptun, SC Neptun Sun SRL, cu sediul in Str. Trandafirilor, bl C3, Ap 312, statiunea Olimp, Mun. Mangalia, Constanta, Romania, fax: -  tel -, mobil: 0724.128818, 0748.207608. Va rugam sa notati ca toata corespondenta privind Serviciul de Relatii cu Clientii va trebui trimisa la aceasta adresa.

Acceptarea Termenilor si Conditiilor
Utilizand acest Site sunteti de acord in totalitate cu acesti Termeni & Conditii, fara nici o alta restrictie. Daca nu sunteti de acord cu unul din punctele descrise, nu puteti utiliza acest Site in nici un fel.

Conditiile Furnizorilor de Servicii Turistice
Orice rezervare efectuata va fi considerata drept intentia dvs. de a achizitiona un anumit produs sau serviciu turistic. Daca cererea dvs. va fi acceptata, veti primi un e-mail de confirmare de la Olimp-Neptun.ro si va intra in vigoare acest contract. Toate serviciile turistice publicate pe Site sunt in functie de disponibilitatea Furnizorilor de Servicii Turistice. Termenii si conditiile diferitilor furnizori se vor aplica aditional Termenilor si Conditiilor acestui Site. Termenii Furnizorilor de Servicii Turistice pot include prevederi referitoare la diferite proceduri de plata, obligatii, anulari, modificari ale rezervarilor si restituiri de bani (daca este cazul) ori restrictii de alta natura: unele hoteluri / vile pot colecta diferite taxe locale. La momentul navigarii dvs. in Site, veti putea observa referiri catre diferite conditii aplicabile ofertelor speciale. Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni dar va rugam sa luati legatura cu Olimp-Neptun.ro pentru detalii complete.

Anulari / Modificari
In cazul in care doriti anularea sau modificarea serviciului rezervat sau achizitionat (si Furnizorul de Servicii Turistice permite acest lucru), este responsabilitatea dvs. de a informa in scris sau telefonic Agentia de Turism Olimp-Neptun despre intentiile dvs. In anumite cazuri este posibil sa nu puteti anula / modifica anumite servicii turistice sau va trebui sa respectati anumite cerinte pentru aceste actiuni.
In eventualitatea modificarii unei rezervari (incluzand, dar fara a se limita, anulari, restituiri de sume, schimbari de nume), ne rezervam dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune.

Plata
Nu se accepta alte modalitati de plata in afara celor prezentate pe Site si nu ne asumam nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat. In functie de termenii si conditiile impuse de hoteluri, la momentul rezervarii vi se poate cere plata integrala sau partiala a serviciului rezervat, iar plata va fi efectuata in contul Agentiei Olimp-Neptun, hotelului sau a reprezentantului acestuia. Platile pentru hoteluri sunt efectuate in concordanta cu paragraful de mai sus. Agentia Olimp-Neptun sau unitatea de cazare nu-si asuma nici o obligatie de a emite biletele, voucher-ul sau alte documente de calatorie in cazul neplatii integrale a serviciilor comandate. In orice situatie, sunteti responsabil pentru plata sumelor aferente servciilor turistice comandate.

Utilizarea Site-ului
Olimp-Neptun.ro nu este responsabila pentru aptitudinile Utilizatorului de a accesa ori utiliza Site-ul si nici pentru esecurile generate de carenta acestor aptitudini. Olimp-Neptun.ro nu garanteaza ca Site-ul nu poate fi afectat de virusi sau alte actiuni care pot genera defectiuni sau alte pierderi.  

Obligatiile utilizatorului
Sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita): 
- responsabilitatea financiara pentru toate tranzactiile efectuate in contul sau numele dvs .
- aveti varsta peste 18 ani si capacitatea legala de initia actiuni juridice
- garantarea veridicitatii datelor furnizate despre dvs. sau membrii familiei
- neutilizarea Site-ului in scopuri speculative, a generarii de rezevari false sau frauduloase.
- Obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul Site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in Site.